Wat zijn je ervaringen bij het huidige uitleenreglement?

We hebben tot nu toe goede ervaringen met de uitleendienst. We zorgen dat er iemand aanwezig is wanneer de laatste container met materiaal wordt gebracht en in onderling overleg wordt alles op de juiste plaats gezet. De container met de tribune is een schoolvoorbeeld hoe met foto s wordt duidelijk gemaakt hoe een en ander opgeborgen moet worden. Alleen het reserveren van afvalcontainers is lastiger geworden. Aanvraag indienen bij de Gemeente en daarna afspraken maken met IOK met alle gevolgen van misverstanden er bovenop

Wij hebben tot nu toe zeer positieve ervaring met de uitleendiensten van de gemeente op zich alleen de databank 'Evenementenkluis' is een gedrocht, de foutmeldingen of vooral het gebrek eraan is heel frustrerend voor de gebruiker. Bovendien, maar dit is al aangehaald, dat je heel lang op voorhand materialen moet reserveren.

Er moet altijd iemand aanwezig zijn bij de levering materiaal, is vaak erg moeilijk.

Foto's in de containers zou inderdaad praktisch zijn. Als je nu geen foto trekt kan je wel een probleem hebben bij het terug inladen van de containers.

Vrij omslachtig. Erg vroeg aanvragen, wachten op de beslissing, deze komt laat, te dicht bij de organisatie.

Bij de levering van materiaal wordt niet steeds een duidelijke afspraak gemaakt en wordt het materiaal op een hinderlijke plaats gezet. Betere afspraken zouden hierbij kunnen helpen

- Bevestigingstermijn moet langer zijn, we willen graag sneller een antwoord om op zoek te gaan naar alternatieven in het geval er geen materiaal beschikbaar is.

- Bereikbaarheid is belangrijk: telefonisch contact opnemen kan belangrijk zijn voor beslissingen op het laatste minuut.